＜冷凍、常温商品は別々に決済お願いいたします＞

冷凍商品、常温商品は同梱して発送することができないため、送料は【常温】と【冷凍】それぞれに発生します。
冷凍商品、常温商品を同時購入すると、追加送料の精算が発生するようになっておりますため、大変お手数ではございますが、冷凍商品、常温商品は別々に決済されることをおすすめいたします。

＜冷凍、常温商品を同時購入の場合、追加送料の精算が発生します＞

送料は【常温】と【冷凍】それぞれに発生します。
冷凍、常温商品を同時購入の場合、冷凍、常温商品それぞれ送料がかかり2件分の送料となります。
※冷凍、常温商品を一緒にカートに入れた場合でも、仕様上、カート・決済画面で送料１件分のみ表示されますが、別途、追加送料の精算が発生いたします。
あらかじめご了承ください。

＜送料無料は冷凍／常温商品それぞれ1万円以上ご購入で＞

送料無料は、冷凍／常温商品　それぞれで1万円以上ご購入すると、それぞれの送料が無料となります。

「単独決済」と記載のある商品は他の商品と一緒に決済ができません。単品でご購入手続きをお願いいたします。

＜通販サイトでのご注文方法＞

商品ページにて、ご希望の商品・数を選択し、『カートに入れる』ボタンを押してください。
※この時点では在庫は確保されません。
商品の選択が終わりましたら、カートに進み、画面に従ってご注文者や配送先住所、お支払い方法をご入力ください。

＜消費税＞

当サイトの商品は全て消費税込（内税）で表示しております。
※食料品は軽減税率8%が適用されます

＜販売数量の制限について＞

特に設けてはございませんが、一つ一つ手作りのため、在庫数を上回るご注文や、一度に大量のご注文を頂いた場合は、メールにてご相談させていただく場合がございます。

＜お支払い方法＞

クレジットカード払い、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay、代金引換、銀行振込をご利用いただけます。
※PaypPayご利用の場合、決済手続きの途中でチャージができません。あらかじめチャージの上、決済手続きを行ってください。

次のクレジットカードをご利用いただくことができます。
・JCB
・VISA
・Master Card
・DINERS
・AMEX

＜代金引換について＞

代金引換の場合は代引き手数料440円を一律頂戴します。
お届けに伺う、クロネコヤマト配送業者に、現金・クレジット（JCB、VISA、AMEX、 Master Card）・電子マネー（Suicaなどの交通系、nanaco、WAON,、楽天Edy）でお支払いください。

＜銀行振込について＞

ご注文後、５日以内にお振込みをお願いしております。
５日たってもご入金の確認が取れない場合は、恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。
銀行振込の場合、振込後から発送準備に入りますので
お急ぎの場合は振込予定日を受注メールに返信でお知らせください。

＜ギフトラッピングサービス＞

「ギフトサービス対応」商品は、無料のギフトラッピングを承っております。
決済画面にて「ギフトサービス」にチェックをお入れください。

＜単品商品の包装・紙袋＞

単品商品の包装をご希望の場合、別途［包装料金］をいただいております。
こちらより、包装料金、紙袋を商品と併せてご購入ください。

包装料金、紙袋はこちら

＜配送方法＞

ヤマト運輸にて配送いたします。

＜送料＞

ご購入金額10,000円未満の場合は、下記の通りの料金となります。
重量・サイズ・【常温】【冷凍】によらず、いずれも同額です。
　- 北海道内: 1,260円
　- 北海道外本州: 1,760円
　- 四国・九州・沖縄: 2,240円
　- 代金引換の場合、別途手数料440円が必要です。

＜冷凍、常温商品を同時購入の場合、2件分の送料となります＞

送料は【常温】と【冷凍】それぞれに発生します。
冷凍、常温商品を同時購入の場合、冷凍、常温商品それぞれ送料がかかり2件分の送料となります。
※冷凍、常温商品を一緒にカートに入れた場合でも、仕様上、カート・決済画面で送料2件分は表示されませんが、別途送料が追加でかかりますのでご注意ください。

＜送料無料について＞

【常温】【冷凍】は送料が別々に発生しますが、
「それぞれ」で１万円以上のお買い上げで、送料無料になります。
例）【常温】9,999円までの購入・送料あり【冷凍】10,000円以上購入・送料無料

＜出荷予定・お届けまでの日数について＞

出荷予定は、お支払い方法により変わります。 お届けまでの日数は、また発送地域により異なりますが、通常ご注文いただきましてから、7日〜10日以内にお客様のお手元にお届けいたします。

各お支払い方法と出荷予定日
クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPay、代金引換　→ご注文完了後、5営業日以内に発送
銀行振り込み　→ご入金確認後5営業日以内に発送（ご入金の確認までに2〜3日かかる場合がございます）

＜海外への配送＞

お菓子のふじいでは、日本国外へのご発送は承っておりません。
お届け先へ指定された場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

＜ご注文確認メールの送付＞

「ご注文確認メール」：ご注文完了後、自動返信の「ご注文確認メール」が届きます。
「注文受注メール」：その後、当店からご注文内容を確認しご注文を承った旨の、「注文受注メール」が届きます。
「発送完了メール」：発送完了いたしましたら、「発送完了メール」を送付いたします。

＜ご注文後のキャンセル＞

ご注文後、発送前でしたらご注文のキャンセルを承っております。メールかお電話でご連絡ください。配送指定日がない場合、最短で発送するため、お早めにご連絡ください。
メール　online@sweets-fujii.com
電　話　0136-22-0050　（営業時間 9:00~18:00　定休日・火曜）

＜ご注文後の配送先の変更＞

ご注文後、発送前でしたら配送先の変更を承っております。注文番号とあわせて、メールでご連絡ください。こちらもお早めにご連絡ください。
メール　online@sweets-fujii.com

＜返品・交換＞

万が一、お届けした商品が異なる、製品に異常がある場合は、
【1週間以内に】当店までご連絡ください。
なお返品は製品の異常の場合のみ承っております。思っていた物と違う等、お客様のご都合による返品・交換・返金には対応しておりません。予めご了承下さい。

＜不良品＞

製品の異常がありました場合は、お手数ですがメールまたはお電話でのご連絡の上、弊社までご返送いただけますようお願い申し上げます。
不良品の返品につきましては往復送料弊社負担にて承ります。

＜納品書・請求書・領収書の発行について＞

ご注文完了後、自動返信メールとは別に、当店からの受注メールにて発行方法の記載がございますので、そちらから発行をお願いいたします。
郵送での領収書等の発送は行っておりませんので予めご了承ください。

＜ポイント付与について＞

・初回購入時に5ポイントを付与させていただきます。
・1,000円のお買い物ごとに1ポイント差し上げます。

＜ポイントご利用方法＞

20ポイント500円として、20ポイント以上でご利用いただけます。
決済画面の「ショップポイント」欄で選択ください。